Miljørapport

Miljørapport 2017 18 Tilsyn, naboklager og avviksbehandling _______________________ Det er i 2017 gjennomført intern- revisjon ved anleggene i Ballangen, Hamar, Hole og Sandvika, samt hos markedsavdelingene. Revisjonene ga samlet sett 35 avvik, 29 observasjoner og 17 forbedringsforslag. I forbindelse med resertifisering av NS-EN ISO 9001:2015 og NS-EN ISO 14001:2015 har Nemko gjennomført revisjoner av anleggene i Ballangen og Hole, samt i administrasjonen på Rud. Disse revisjonene ga samlet sett fire avvik og syv anbefalinger. Alle avvik er lukket. Kontrollrådet har gjennomført revisjon på anleggene i Hamar, Sandvika og Hole. Avvik, observasjoner og anbefalinger etter tilsyn er registrert i bedriftens kvalitetssystem (TQM) og behandlet der. Det er registrert to naboklager i TQM. Den ene er knyttet til støv og den andre er knyttet til en underleverandør. Hendelsene er behandlet og lukket. Det er avholdt nabomøter og/ eller sendt ut nyhetsbrev ved alle anlegg. Utslipp fra anleggene har vært et tema i disse møtene/ nyhetsbrevene. Relatert til ytre miljø ble det i 2017 registrert 57 hendelser i TQM, mot 39 i 2016. 68 % av de registrerte hendel- sene er av forebyggende karakter i 2017.